سياسة الخصوصية

المعلومات التي تشاركها

يجمع نموذج التواصل اسمك وبريدك الإلكتروني واسم شركتك اختياريًا والموضوع الذي تختاره ورسالتك. وتُسجّل أيضًا لغة النموذج ورقم الطلب ووقت إنشائه لمتابعة الاستفسار.

لا تُدرج أرقام البطاقات أو رموز الأمان أو كلمات المرور أو مفاتيح واجهة البرمجة في رسالتك.

لماذا نستخدم هذه المعلومات؟

نستخدم معلوماتك لمراجعة طلبك وتوجيهه إلى الفريق المناسب والرد عليك. ولا يؤدي إرسال النموذج إلى إرسال بريد إلكتروني تلقائي أو الاشتراك في رسائل تسويقية.

للحد من إساءة الاستخدام، يُستخدم مفتاح أمان مؤقت مشتق من عنوان IP. ولا يتضمن سجل نموذج التواصل في قاعدة البيانات عنوان IP أو سلسلة تعريف المتصفح (User-Agent).

الوصول والاحتفاظ

تُحفظ رسالتك في لوحة الإدارة، ولا يمكن الوصول إليها إلا للمسؤولين المخوّلين بالاطلاع على هذه السجلات. ولا يُعاد توجيه محتوى الرسالة تلقائيًا إلى مستلم بريد إلكتروني خارجي.

تُحفظ السجلات لمتابعة استفسارك. وتُقيّم طلبات الاحتفاظ أو الحذف وفقًا لحالة الاستفسار والالتزامات القانونية السارية.

طلبات تتعلق بمعلوماتك

في الحدود التي يتيحها القانون الساري، يمكنك استخدام نموذج التواصل لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها. وضّح طلبك؛ ولا تُطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك إلا عند الحاجة.

ملفات تعريف الارتباط ومقدّم الدفع

توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة تفضيلات الملفات والتحليلات. وتخضع معالجة Nuvei للبيانات ضمن خدماتها الخاصة لإشعار الخصوصية الخاص بها.